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智能生鮮售賣機就該這樣做,4招實現輕松盈利
作者:佚名
|
2020-04-28 16:36
文章來源:寶達原創
隨著人們生活水平的不斷提高,大家對健康新鮮的食材需求日漸高漲,而近幾年生鮮電商迎來了大爆發,京東和阿里等巨頭都開始進行了市場布局。生鮮電商的滲透度十分低,其中配送員和消費者時間不對等就是一個重大阻礙,導致生鮮電商發展的不太如意。而
智能生鮮售賣機
凸顯線下渠道的優勢,縮短和消費者之間的距離,生鮮新零售模式營運而生!
生鮮新零售市場足夠大,同時也有很多資本大鱷盤踞在其中,那么,作為一個小運營商或者小店主來說,智能生鮮售賣機應該怎樣去做,才能分得一杯羹呢?
1.精準且多樣的選品
在選好智能生鮮售賣機投放點位之后,需要進一步分析受眾需求,在自身能力允許范圍內盡可能多的挖掘更加多樣化的品類。生鮮冷凍食品、新鮮蔬菜水果、糧油蛋奶等等,這些都是社區人群的剛需食品,運營過程中要統計各類產品的銷量,通過不斷的迭代,篩選出暢銷品類、利潤品類等。
2.打通線上線下營銷鏈路
可以借鑒社交電商的玩法,通過社群營銷,建立對應的營銷群,和顧客打成一片。通過集贊、抽獎、活動、話題等篩選留住顧客,以辦卡儲值的方式維護核心會員,顧客分流的概率會降低。利用社群宣傳、組織各種有效的線下互動來進一步拉近與消費者的距離,從而促成留存和轉化,鼓勵分享,從而提升用戶的忠誠度,形成口碑效應及裂變。
3.做垂直領域專家,打造核心競爭力
可以多設置“小而美”的智能生鮮售賣機,深挖不同區域的人群內在需求,獨具特色,才能在激烈的競爭中長盛不衰。要知道,傳統零售的衰落,并不因為消費需求降低,而是消費者的要求有所提高,一旦不能滿足其預期,這群顧客就會流失。而那些有特色、小而美的店反而能為消費者帶來全新的購物體驗,獲得忠實擁躉。這方面可以參考超級物種的“超級研習社”。
4.永遠不要忽略服務品質的重要性
對于零售業的顧客來說,服務是至關重要的。只有讓顧客感覺舒服、放心,才能形成重復購買。服務不好,帶來的名譽損失將是不可估量的。這點做得比較好的有:盒馬鮮生的30分鐘送貨上門、無條件退貨等,這些都可以成為參考的做法。
智能生鮮售賣機
引領的生鮮無人零售新模式帶給我們巨大的機遇及挑戰,無論時代如何變化,零售的本質從來沒有變:以用戶為中心。只有充分尊重客服需求,以利他的思維為用戶提供更好的產品和服務,才能獲得長足的發展。
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